Grâce à ses dix ans d´expérience, le Royal Vegas est devenu un casino de renom à qui de nombreuses récompenses ont été décernées. En effet, cette salle de jeu dispose d´un service clientèle d´exception qui lui a permis d´acquérir une notoriété certaine au fil des années. En outre, le design recherché, l´élégance des décors et l´excellente maniabilité des jeux sont des caractéristiques qu´il est difficile de ne pas remarquer lorsqu´on découvre le site Royal Vegas pour la première fois. Ainsi, les joueurs peuvent donc profiter d´une ambiance moderne et prestigieuse digne des plus grands casinos de Las Vegas tout en appréciant les jeux, les bonus et les jackpots qui leur sont proposés.
Le logiciel de jeu et l´interface de Royal Vegas
Le Royal Vegas utilise comme plate-forme de jeu le logiciel Viper, qui est le produit le plus récent de l´éditeur de logiciel Microgaming. En conséquence, l´interface est d´une grande qualité et même si elle reste sobre et très peu colorée avec des nuances rouge et jaune pâle, le graphisme est de haut niveau. Les différentes options sont présentées d´une manière claire afin de rendre le site plus facile à utiliser. A travers la page d´accueil, les joueurs peuvent choisir de télécharger le logiciel afin d´avoir accès aux 390 jeux disponibles ou d´ouvrir la version flash ne requérant aucun téléchargement. A gauche de l´écran, vous avez un aperçu des grandes catégories de jeux proposés par Royal Vegas, alors que sur la droite, les différents jeux à jackpot progressif sont affichés. Enfin, les joueurs peuvent réclamer leur bonus de bienvenue dès que la page d´accueil s´ouvre afin de profiter de cette offre gracieuse pendant leur temps jeu. Malheureusement, l´absence de l´option live dealers ou croupiers en direct reste un léger désavantage qui peut parfois rendre le jeu moins intéressant.
Les jeux et les jackpots de Royal Vegas
Royal Vegas est sans aucun doute l´un des casinos en ligne qui propose le plus grand nombre de jeux. En effet, les joueurs peuvent avoir accès à plus de 390 jeux de table, de cartes et de hasard regroupant des variantes de roulette, de blackjack, de poker, de machines à sous et de vidéo poker. Parmi les machines à sous les plus populaires, on retrouve par exemple l´original mais non moins célèbre « Tomb Raider Secret of the Sword » avec sa trentaine de lignes de paiement et des machines traditionnelles comme le « Cherry Red » ou le « Triple Magic ». De plus, il faut également noter que le Royal Vegas organise chaque semaine de nombreux tournois de slots et de blackjack permettant aux vainqueurs de décrocher de nombreuses récompenses. En termes de jackpots, le Royal Vegas propose une grande variété de jeux progressifs avec des cagnottes variant entre 250,000 et 2,000,000 de dollars. D´ailleurs, le célèbre Méga Moolah de Microgaming est disponible sur le site, ce qui permet aux amateurs de jackpots progressifs de tenter leurs chances et de remporter peut-être des sommes très importantes.
Les bonus et le programme fidélité du site Royal Vegas
Le bonus de bienvenue offert aux nouveaux joueurs par le Royal Vegas s´élève à 1 025 euros, une somme particulièrement intéressante qui peut être récupérée au cours des six premiers dépôts. Si l´ensemble des paiements enregistrés ont été supérieurs à 50 euros, un montant additionnel de 175 euros est versé sur le compte du nouveau joueur suite au septième dépôt. Au total, c´est donc la somme de 1 200 euros qui peut être remportée par les clients. Bien qu´aucun bonus sans dépôt ne soit proposé par le casino, le Royal Vegas met à la disposition de ses clients des bonus très intéressants qui se rapportent au parrainage de nouveaux joueurs ainsi qu´aux méthodes de paiement alternatives. Le programme de fidélité du Royal Vegas permet, par ailleurs, aux joueurs les plus fidèles de bénéficier de crédits gratuits destinés à augmenter leur bankroll, ou d´échanger les points obtenus contre de l´argent réel.
Un service clientèle d´exception
L´une des raisons qui expliquent le mieux le succès du site casino Royal Vegas est la grande qualité du service clientèle qu´il met à la disposition de ses joueurs. Très fiable, le site assure une protection maximale des transactions sur le site, et de nombreuses méthodes de paiement sont proposées pour faciliter les dépôts et les retraits. Ainsi, il est possible d´avoir recours à des méthodes de paiement telles que la carte de crédit, le transfert bancaire ou le portefeuille électronique. Les retraits sont traités très rapidement avec des délais qui n´excèdent pas 24 heures. En outre, il est possible pour les joueurs de s´adresser au service clientèle par téléphone, courriel ou en utilisant la messagerie instantanée.